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EL PAPEL DE LAS REDES SOCIALES EN EL PROCESO ELECTORAL por Paúl Ortiz

En un mundo en constante evolución, la comunicación juega un rol protagónico en los avances del desarrollo, las nuevas tecnologías de la comunicación (TICs), son una autopista donde viajan a la velocidad de la luz, miles de gigas de información por segundo.

Nuestra dependencia cada vez más recurrente a la tecnología, nos permite estar conectados, acortar distancias y ganar tiempo valioso, a la par, ésta conexión puede derivar en problemas en salud mental y emocional como el estrés, o ya denominado por los psiquiatras como el “tecnoestrés”, que está amenazando nuestro equilibrio interno. Esto se ve en algunas funciones externas como el sueño, el apetito y la sexualidad.

En la nueva normalidad que nos deja la pandemia de la Covid 19, los eventos masivos están suspendidos, al menos, hasta que se pruebe una vacuna efectiva que contrarreste el virus. En Ecuador la situación se torna más especial por un proceso electoral en marcha que bebe cumplirse si o si, debido a la ingobernabilidad a la que nos han llevado los gobiernos de turno y la clase política electoral.

Ante esta situación “La vieja confiable” para lograr convencer al nuevo público que está conectado a la red, son las redes sociales. Según un estudio del Instituto Nacional de Estadística y Censos (INEC), en 2019, la red social Facebook fue utilizada por el 55,4 % de los ecuatorianos, que se conecta a través de esta red.

Por ello no es raro ver a los actuales candidatos, sin importar la edad, volcados a las redes sociales, unos más creativos que otros, con o sin estrategia, el afán es llegar a la mayor cantidad del electorado posible. Sin duda, la efectividad de las campañas digitales, dependerá de la calidad y cantidad de información y, que sea canalizada adecuadamente por las redes de mayor penetración en la sociedad.

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Plataformas como Facebook, por ejemplo, pueden seguir a las personas por fuera de Facebook y recoger datos de su comportamiento, lugares, gustos, preferencias, para luego mostrarle anuncios en múltiples plataformas y dispositivos. Como parte de una estrategia comercial y de marketing digital.

Por ello, no es nada raro, ver anuncios publicitarios de los candidatos en nuestras redes sociales y portales web, que visitamos a diario.

Afortunadamente las restricciones de anuncios en redes sociales como Facebook e Instagram, ya permiten hoy en día, conocer quienes pautan la publicidad de determinados candidatos, lo que permite al menos, cuantificar la cantidad de recursos económicos destinados a ésta promoción, que dicho sea de paso, no está controlada por el Consejo Nacional Electoral.

Digo afortunadamente en el párrafo anterior, porque en algo se limita el bombardeo de publicidad, pues estas redes sociales exigen la certificación de los actores que patrocinan los anuncios, antes de publicitarlos.

Lo que no se ha logrado controlar por parte de las redes sociales y los organismos de control, es la proliferación de perfiles falsos o cuentas troll, que son utilizados por la gente de marketing de la mayoría de movimientos políticos, para crear verdaderos ecosistemas digitales, destinados a deslegitimar a sus adversarios, a través de campañas de desprestigio de su imagen, con información, en su mayoría falsa.

Un reto para el electorado es la alfabetización mediática, que consiste en hacer buen usos de las redes sociales e identificar la información falsa que nos puede inducir al engaño. Esta cultura digital se complica, pues de por sí la cultura electoral tradicional de los ecuatorianos es insuficiente, al dejarnos llevar por los discursos populistas o las dádivas de los candidatos.

La herramienta más cercana para el aprendizaje del buen uso de las redes sociales, está en nuestras manos, de quienes usamos día a día la red, pues hay artículos o contenido multimedia que puede ayudarnos a capacitar. Es hora de destinar parte de nuestro tiempo en la red a la lectura o videos en YouTube, del buen uso de las redes sociales.

También está a nuestro alcance la información de los candidatos, su historial, propuestas de trabajo, la información sobre el ámbito de sus competencias y toda la información que necesitamos para ejercer un voto consiente y responsable.

Paúl Ortiz

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